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不久前,“漢語盤點2018”的年度揭曉,答案令很多人共鳴:“奮”。
這個字是個人的狀態(tài),是公司的狀態(tài),也是國家的狀態(tài)。
2018年,從個人到公司到國家都經(jīng)歷了太多太多。
這一年,超人公司的底色是奮斗。
年初,我們學稻盛和夫;年中,我們開始學華為,學任正非,正式提出“以奮斗為本,以創(chuàng)新為榮”,并且努力踐行;年底,我們又一起學習德魯克,我們努力把超人打造成一個學習型組織。
我們深知,創(chuàng)新和效率是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。所以我們一直在創(chuàng)新,創(chuàng)新型地設(shè)計了集成灶的“三零商業(yè)模式”,成立了經(jīng)銷商營銷委員會;我們一直在追求效率,通過了臺灣健峰集團的績效輔導,進一步提升了運營效率。
這是充滿變化的一年,是不平凡的一年。
這一年,我們重新進行了文化再造,梳理了企業(yè)的的使命、愿景和價值觀,自下而上建立了新的使命、愿景。新的使命是:讓烹飪更快樂,讓世界愛上中國味。新的愿景是:做行業(yè)創(chuàng)新者,成為中式廚房領(lǐng)導品牌。但仍然堅持過去十幾年確定的價值觀:為用戶創(chuàng)造價值;為客戶創(chuàng)造利潤;為員工創(chuàng)造幸福;為股東創(chuàng)造夢想;為社會創(chuàng)造財富。在全體員工的要求下,把員工和客戶的位置做了一個調(diào)整,把客戶放在第二的位置上。我感覺他們都是自帶光的個體。
我們真正認識到“人才是企業(yè)的第一資本”,而且在公司內(nèi)部明確地聲明“奮斗的人才”是企業(yè)的第一資本,并且承諾給奮斗者更高的收入,更高的職位,更大的發(fā)展平臺。
在企業(yè)文化的梳理和重塑中,我們還把“一幫平凡的人做一件不平凡的事”修改為“燒不死的鳥是鳳凰,非凡人才能干超人事”。這正是因為我們認識到“奮斗的人才”的重要性,企業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)、高強度投入工作的奮斗者。
這一年,奮斗、效率和創(chuàng)新真正融入到我們的血液中,我們有效地克服了熵增。
這一年,我們正在努力變成一個愿景和使命驅(qū)動的公司。這才是2018年我們?nèi)〉玫淖钪匾删汀?/span>
我們深知,行業(yè)整合速度加快,品牌集中度越來越高;全屋定制品牌及裝修品牌正在逐步覆蓋廚電行業(yè);電商蠶食線下市場;全裝修政策實施導致品牌更加集中;其他行業(yè)品牌跨界進入爭食廚電市場。要從這些客觀因素影響的層層重圍中突圍,如果不付出別人不一樣的努力,用腳思考一下,都會覺得不可能。
美國當?shù)貢r間11月26日,硅谷新偶像馬斯克在Twittet上發(fā)消息說,“如果每周只工作40小時,是永遠無法改變世界的。應(yīng)該是80小時,有時會達到100小時。”他還警告說:“超過80小時之后痛苦含量指數(shù)級上升。”
誠然,我們不一定能改變世界,但倘若我們想改變一個行業(yè),想改變一個公司的現(xiàn)狀,如果想在這個行業(yè)中脫穎而出,我們每周必須工作多長時間呢?我們準備承受多大的痛苦呢?
奮斗的超人人正在用行動作出回答,我看到許多超人人都重新給自己安裝了一顆“燃燒的斗魂”。為了趕貨,我們各個部門的員工經(jīng)常任勞任怨地加班。我們的營銷人員在市場上披星戴月,日夜兼程。
我們忘我奮斗,是因為我們還沒有做出極致的產(chǎn)品和效率,而且還有許多基礎(chǔ)沒有夯實,所以我們要積極補課。
2018年,是“133營銷戰(zhàn)略”實施的第二年,繼2017年高速增長后,2018年我們依然保持強勁的增長勢頭,繼續(xù)保持高速增長。連續(xù)兩年我們都保持了兩位數(shù)以上的增長。最難能可貴的是,這個成績是在行業(yè)整體下滑的情況下取得的。
2019年我們將繼續(xù)優(yōu)化“133營銷戰(zhàn)略”,不折不扣落實執(zhí)行“133營銷戰(zhàn)略”,幫扶經(jīng)銷商成長,爭取讓每一個信任公司的經(jīng)銷商成為優(yōu)秀的經(jīng)營者。因為我們深知,信任才是高效率的保障。我們篤信:相信是一種無上的能量。
周其仁教授說:“形勢再差,也有很好的企業(yè);形勢再好,也有很差的企業(yè)。優(yōu)秀公司都是在冬天謀劃、布局和跨越?!蔽覀儗⑷σ愿白屪约汉徒?jīng)銷商變得更好,在經(jīng)濟的寒冬中謀劃、布局,在經(jīng)濟好轉(zhuǎn)時實現(xiàn)跨越。
在改革開放的逗點里,中國經(jīng)濟進入新周期,產(chǎn)業(yè)面臨爬坡過坎的關(guān)鍵時期,作為中國經(jīng)濟的一個微細胞,我們當然冷暖先知。然而,我們反而感謝這個經(jīng)濟的寒冬,奇特的繁榮滋生了太多的浮躁,我們需要找回匠心,重拾敬畏,訓練自己的經(jīng)營能力,培養(yǎng)自己的審美能力。寒冬過后,也許我們已經(jīng)進化成另一個人、另一個公司——一個新的物種。我們像一匹匹在賽道前等待起跑的賽馬,充滿著對新的一年的熱望,我們渴望在新年的每一個日子里起舞,因為我們要干超人事,所以要把自己鑄造成非凡人。
2018年萬科秋季例會上郁亮喊話“活下去”,其實是強調(diào)收斂和聚焦,向來具有憂患意識的萬科,仍然對內(nèi)強調(diào)要保持危機感。
連萬科這樣的巨無霸龍頭企業(yè)都強調(diào)收斂和聚焦,強調(diào)團隊成員要保持危機感,何況我們這樣的中小企業(yè)。2019年,我們無疑要更加聚焦產(chǎn)品、營銷、服務(wù),竭力創(chuàng)新模式、提升效率,制造更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供更加貼心的服務(wù),賦能客戶,幫助客戶成長仍然是我們的首要任務(wù)。
2019年我們的第一性原理是存活,所以“智慧活著,塑造希望”就是我們2019年追求的目標。
2018年,我們逐漸變成一個學習型組織,2019年我們會努力變成一個愿景和使命驅(qū)動的公司;2019年,我們將通過產(chǎn)品賦能,模式賦能,培訓賦能,團隊復制賦能,新零售賦能,讓我們的經(jīng)銷商團隊變得更加強大,每個人都從管理者變成經(jīng)營者。
2019年,我們的生命狀態(tài)必然是奮斗,必然會在每一個日子里起舞。提出超人學說的著名哲學家尼采說:“每一個不曾起舞的日子,都是對生命的辜負?!?/span>
我們不會辜負生命,更不會辜負客戶的信任、用戶的青睞,我們會尊重用戶的每一分錢,尊重客戶的每一分鐘。這種愿力和心之力將為新年的增長保駕護航。
許多經(jīng)濟學家都判斷明年的經(jīng)濟形勢將更加惡劣,將出現(xiàn)空前的企業(yè)倒閉潮,而我們卻十分篤定,因為,內(nèi)部,我們從戰(zhàn)略、產(chǎn)品、營銷、管理、資本幾個方面出發(fā),做了精細的準備和布置。外部,執(zhí)行“133營銷戰(zhàn)略”已為我們的市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
謝謝所有人對超人品牌的加持。
祝福每一個人新年快樂!
羅子健
2018.12.31于超人商學院