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近年來，受疫情影響，很多企業(yè)選擇了放棄部分業(yè)務(wù)以求生存，甚至有的直接選擇“躺平”，但是超人廚衛(wèi)一直堅(jiān)定初心，不斷創(chuàng)新，結(jié)合客戶和消費(fèi)者的需求，持續(xù)加大品牌建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、營銷幫扶的投入。2022年10月15日，騰訊家居專訪超人廚衛(wèi)董事長羅子健，羅子健董事長深度分享了超人廚衛(wèi)近年來的經(jīng)營理念和所取得的成果。
【騰訊家居】今年超人的套系化產(chǎn)品的命名讓人眼前一亮，比如詩生活系列的就有隱逸集、星空集，還有這兩天發(fā)布的新國潮系列的山海經(jīng)，感覺非常的有詩意。這是否跟您是一位著名詩人的身份有關(guān)？
【超人羅總】巴菲特和呂克貝松都說過同一句話：“我不是商人，我是藝術(shù)家?！痹诮邮懿稍L時(shí)，我經(jīng)常引用這句話。為什么引用這句話，不言而喻。藝術(shù)化是超人研發(fā)的方向之一，因?yàn)?/span>藝術(shù)化，是為了提升我們的幸福感。為什么這么說呢？這幾年來，詩與遠(yuǎn)方一直都是一個(gè)熱詞，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，大家都緊張、焦慮，而這三年來的疫情，更是磨滅了大家對于生活的詩意向往，我們需要尋求一種治愈的力量。在我看來，詩與遠(yuǎn)方不是向外的追求，而是向內(nèi)的挖掘，我們每個(gè)人的內(nèi)心都是一座富礦。對于一個(gè)有趣的靈魂而言，一朵花就能讓他看到整個(gè)春天，一些創(chuàng)意的線條，就能讓他遨游于萬里江山。正是在這一理念的基礎(chǔ)上，超人與工業(yè)設(shè)計(jì)公司集品設(shè)計(jì)達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。從詩生活系列的隱逸集、星空集，到新國潮系列的山海經(jīng)，我們將通過美學(xué)來給產(chǎn)品以溫度，給用戶以溫暖。順便說一句，我的微信簽名是：生活讓我選擇成為商人，靈魂卻安排我成為詩人。這句話是我對兩位大師那句“我不是商人，我是藝術(shù)家”的回應(yīng)。
【騰訊家居】據(jù)我所知，超人還是“健康燃?xì)庠睢睒?biāo)準(zhǔn)的起草單位，羅總能簡單介紹一下咱們超人在這方面取得的成果嗎？
【超人羅總】我們一直倡導(dǎo)快樂烹飪，健康烹飪，套系化、智能化、美學(xué)化，是我們研發(fā)的三個(gè)方向。它的底層邏輯就是健康和快樂。我們推崇健康理念，但我們的健康是指大健康，包括高能效節(jié)能產(chǎn)品和環(huán)保產(chǎn)品。我們即將推出的75%高能效內(nèi)旋猛火灶，可能是當(dāng)前全球能效最高的旋火燃?xì)庠盍恕６椅覀冞€研發(fā)了與其配套的新風(fēng)油煙機(jī)，這是一款既能清除油煙又能凈化空氣的煙機(jī)，本質(zhì)上，它就是一款健康油煙機(jī)。這些年，我們一直圍繞健康和快樂烹飪進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)。
【騰訊家居】超人在研發(fā)方面的投入力度和取得的成果確實(shí)有目共睹的，羅總能介紹一下超人近期取得的研發(fā)成果嗎？
【超人羅總】除了剛才提到的75%高能效灶和新風(fēng)油煙機(jī)，我們今年還加大了智能燃?xì)庠畹难邪l(fā)力度。當(dāng)大家還在把定時(shí)、防燙當(dāng)作智能灶時(shí)，我們已經(jīng)開發(fā)出了第一款真正意義的智能灶，它能通過AI算法，還原粵菜大師老火靚湯全程控火技術(shù)。
我們其它產(chǎn)品上的智能操控技術(shù)上也有了突破。從智能體感、聲控技術(shù)，到煙灶聯(lián)動(dòng)技術(shù)，到無人操控技術(shù)，我們一直在廚房里的人機(jī)交互上不斷研發(fā)，并取得了一系列的發(fā)明專利。我們的使命是“讓烹飪更快樂，讓世界愛上中國味?！蔽覀兊慕K極追求是讓用戶秒變大廚。
【騰訊家居】有31年品牌沉淀，還有這么好的產(chǎn)品，我想對于經(jīng)銷商很有吸引力，如果有客戶想跟超人合作，超人有哪些關(guān)于招商方面的政策支持呢？（營銷）
【超人羅總】現(xiàn)在廚電行業(yè)的渠道經(jīng)銷商已經(jīng)開始兩極分化了，一部分急功近利，找非標(biāo)產(chǎn)品或者低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品賺快錢，這部分經(jīng)銷商就算我們給再多的資源，也做不起來。我向來認(rèn)為，錢要賺，而且要通過我們所創(chuàng)造的價(jià)值來賺，有這樣的理念的經(jīng)銷商，我們會(huì)提供全案解決方案，而不只是一些臨時(shí)的優(yōu)惠政策。也就是說，如果志同道合，我們就會(huì)從團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)，分銷網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)，以及區(qū)域促銷等，提供一整套的運(yùn)營方案，同時(shí)還會(huì)派駐動(dòng)銷團(tuán)隊(duì)，確保方案的落地。我們選擇經(jīng)銷商首先會(huì)選擇價(jià)值觀趨同的經(jīng)銷商，再給予有針對性的支持。我們的最終目的就是，讓大家能夠高效連接用戶，為用戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。我一直認(rèn)為，只要你給用戶創(chuàng)造了價(jià)值，給這個(gè)社會(huì)解決了某些問題，賺錢就是附帶的事情。你創(chuàng)造了價(jià)值，你解決了問題，自然就會(huì)成功，獲得豐厚的利潤只是前面的因結(jié)出的果。
